Кейсы ZKTeco: ISS Гонконг. Решения для централизованного учета времени и посещаемости в нескольких точках
ISS A / S (International Service System) - компания, предоставляющая услуги по управлению объектами, основанная в Копенгагене (Дания) в 1901 году. Основные услуги ISS включают: уборку, техническое обслуживание, питание и рабочие места. В 2020 году выручка ISS Group составила 69,823 миллиарда датских крон, а штат ISS насчитывал около 400 000 сотрудников. Компания представлена в странах Европы, Азии, Северной Америки, Латинской Америки и Тихоокеанского региона. ISS Facility Services Limited, основанная в Гонконге в 1995 году, является дочерней компанией ISS. ZKTeco гордится тем, что является поставщиком технических решений для учета рабочего времени и посещаемости.
ISS Facility Services Limited требует эффективных систем управления посещаемостью и рабочим временем для всех объектов, находящихся в пределах ответственности. Таких объектов свыше 1000, включая станции MTR, банки, торговые центры и другие. В настоящее время у них около 20 000 сотрудников, распределенных по перечисленным объектам. Обычные системы управления посещаемостью включают сложные административные формальности и отнимают время на общение, что только увеличивает неэффективность работы. Особенно это касается объектов, где много рабочих мест и отделов. Чтобы иметь более эффективные методы управления человеческими ресурсами штата, ISS необходима система, которая способна централизованно и эффективно управлять посещаемостью на всех объектах.
Решения от ZKTeco включают общее количество, состоящее из 1000 единиц Horus E1-FP и 100 единиц гибридных биометрических терминалов контроля времени и посещаемости G3, развернутых на различных объектах, находящихся под управлением ISS. Все личные данные персонала регистрируется для проверки и учета. Терминалы учета рабочего времени подключены к веб-платформе ZKTeco BioTime и централизованно управляются ею, что позволяет нескольким администраторам получать доступ к BioTime в любой точке мира с помощью веб-браузера. Последний может беспрепятственно обрабатывать сотни устройств и тысячи сотрудников и их транзакции. Посещение всех рабочих зон и сотрудников может быть делегировано центральному управленческому персоналу для удобного управления.
Одна из проблем заключается в том, что большинство объектов, управляемых ISS, не имеют проводного подключения к Интернету из-за различных фактических ограничений и отсутствия возможности установить проводной интернет. Поэтому возникает необходимость в применении беспроводного соединения.
Оба терминала учета времени и посещаемости для биометрической проверки Horus E1-FP и G3 поддерживают беспроводное соединение. E1-FP обеспечивает 4G, а G3 – 3G связь для подключения к серверу BioTime.
Методы биометрической проверки, включая проверку отпечатков пальцев, а также распознавание лиц и прочее, начали более часто встречаться в управлении посещаемостью на различных рабочих местах, так как имеют преимущества с точки зрения точности аутентификации и удобства. ISS приветствует внедрение методов биометрической проверки, однако компания также надеялась оставить привычный метод считывания карт для посещаемости. Таким образом было проявлено уважение к желаниям сотрудников самостоятельно выбирать тот способ получения доступа, который им удобен.
Оба терминала Horus E1-FP и G3 для гибридной биометрической проверки времени и посещаемости выполняют биометрические проверки, включая проверку отпечатков пальцев и распознавание лиц. Сотрудникам требуется единожды зарегистрировать свои лица или отпечатки пальцев для удобной, быстрой, но при этом точной проверки. Кроме того, два терминала также поддерживают идентификацию RFID-карт. Сотрудникам разрешается регистрировать только личную информацию, а также получать карточку персонала, подлежащую проверке путем считывания, или же выбирать карточки персонала, но при этом регистрировать свои лица и отпечатки пальцев для биометрических проверок.
В настоящее время ISS уже использует Kronos в качестве своей системы управления персоналом. Учитывая эффективность и рентабельность, ожидается, что ISS останется, а не заменится. Таким образом, установленные устройства должны быть интегрированы с существующей системой и дублировать ее.
ZKTeco BioTime Time & Attendance Platform — это программное обеспечение с широкими возможностями настройки, которое мы интегрировали с системой Kronos через отображение базы данных. Отныне система дает возможность автоматически управлять фондом заработной платы, что экономит трудовой ресурс и повышает эффективность работы. Платформа BioTime также установлена в облачной платформе Microsoft AZURE для повышения гибкого обновления серверов и управления ресурсами.
Поскольку существуют разные категории рабочих мест, которыми управляет ISS, и у них есть разные команды сотрудников, и есть разные управляющие имуществом, которые отвечают за посещаемость и управление производительностью своих конкретных групп, иерархия организации включает сложные административные процедуры и требует времени на коммуникацию, что увеличивает неэффективность работы. Возникла необходимость в более эффективной системе управления посещаемостью и расширенной иерархии администрирования для удобного управления посещаемостью и распределения трудовых ресурсов для выполнения рабочих задач.
ZKTeco BioTime Time & Attendance Platform имеет возможность управления полномочиями, что представляет собой настраиваемую конфигурацию группировки и получения полномочий в соответствии с возникшими потребностями. Терминал можно специально настроить так, чтобы управляющий имел право проверять и управлять персоналом своей собственной команды или отдела.
Наименование устройства | Модель | Количество |
Терминал гибридной биометрической идентификации | Horus E1-FP | 900 (уп.) |
Терминал гибридной биометрической идентификации | G3 | 500 (уп.) |
Программное обеспечение | BioTime |